原標題:2年賣出73萬輛,國民神車是如何打造千萬級私域池的?
“國民神車”五菱宏光算是成功出圈了!
在網(wǎng)上一度爆火的五菱宏光mini一上市就能賣爆,連續(xù)蟬聯(lián)了21個月的車類銷售冠軍,僅僅2年就賣出了73萬輛車。
直到現(xiàn)在,五菱的產(chǎn)品依舊自帶熱度,在市場上大受歡迎,這其中與五菱打造的私域流量池是分不開的。
五菱在各平臺的私域用戶已經(jīng)達到了2000萬,當其他汽車品牌還在砸錢拍大片,五菱憑借用戶的共創(chuàng)內(nèi)容就能收割一波又一波流量。
這其中的私域體系值得各大品牌學習。
01、五菱的品牌定位
五菱宏光早在改革初期就已經(jīng)走紅,當時群眾的創(chuàng)業(yè)熱情很高,對于微型貨車的需求也隨之上升,五菱宏光也就是在這個時候,就成為了家喻戶曉的“神車”。
為什么稱之為“神車”呢?
因為五菱出品的貨車能“上山越野,下地漂移”,它早期的定位就非常直白,那就是實用性強、耐用性好、價格便宜。光是這三點,我們國家的下沉市場就愿意為此買單。
五菱宏光的優(yōu)勢就是在于時刻以消費者的需求為出發(fā)點,五菱曾經(jīng)打響過這么一句廣告語:“人民需要什么,五菱就制造什么?!?/p>
這句廣告語,五菱確實做到了,而且做得非常好。從城市到農(nóng)村的大街小巷,五菱宏光的身影隨處可見。
五菱的思路也非常清晰,從一開始他們就致力于發(fā)展中低端入門級車型市場,從這一點上,五菱就錯開了和傳統(tǒng)車企的競爭。等到如今,五菱在市場上真正站穩(wěn)腳跟后,就開始推薦高端車型、小眾車型,以此擴大市場聲量,提高用戶觸達率。
例如五菱推出融光、宏光、Mini、以及在智光之后創(chuàng)立寶駿打造MPV車型,都是打開市場的方式。
在過去,五菱汽車可以說不是消費品,更像是賺錢的載體。開超市的用五菱宏光拉貨,搬家的用五菱宏光運貨,高空間利用度也成為了五菱的王牌。
除此之外,五菱也死死抓住了年輕女性用戶,通過其用戶畫像分析,五菱近兩年的用戶整體是偏年輕化的,20歲-30歲的用戶比例達到了40%,女性車主的比例更是高達60%。
02、五菱的私域之路
五菱構建多品牌矩陣,各個品牌定位清晰,針對細分人群逐步形成多個IP,實現(xiàn)了覆蓋全年齡段人群。
這其中和五菱的私域運營分不開。
1公眾號引流
公眾號作為五菱最大的私域引流路徑是非常重要的,當用戶關注官方公眾號之后,會自動跳出歡迎語,其話術主要以“見面禮”作為福利吸引用戶添加企業(yè)微信。
值得注意的是,五菱的“見面禮”是以【0元拿好禮】為宣傳噱頭,用戶邀請好友就能獲得助力值。也就是說,用戶邀請的好友越多,獲得的獎勵就會越多。
除此之外,五菱還在公眾號菜單欄上,建立了【進車型群】,這也是吸引用戶添加企業(yè)微信的方式之一。
2企業(yè)號引流
當用戶添加五菱企業(yè)微信之后,其賬號會自動發(fā)出抽獎鏈接,并附帶了領獎的條件:填寫資格登記表-注冊官方小程序,每一步都算準了用戶心理。
3抖音引流
五菱在抖音設置了賬號矩陣,除主賬號五菱汽車這一個賬號外,還以地域為標準劃分不同的賬號,如五菱鄭州、五菱華東、五菱上海等。
賬號主要的功能都是以產(chǎn)品為中心,介紹產(chǎn)品的型號、款式、功能等。
而其關鍵內(nèi)容就在于,五菱官方賬號首頁會設置明顯的APP和社群入口,用戶點擊就會被引流到APP下載頁面或加入社群。
4小紅書引流
小紅書有強大的年輕的女性群體,所以對于五菱而言,這里就是一片巨大的流量池。
目前話題#五菱宏光mini在小紅書上已經(jīng)有了1.3億次瀏覽量。
他們的官方賬號在小紅書粉絲也超過了17萬,其最大的手段就是用多個福利機制,吸引用戶進入社群。
03、總結
五菱從一開始主要是打造大眾化經(jīng)濟車型,確實收到了市場歡迎。如今五菱通過種草年輕人也成功破圈,和這一波私域運營手段分不開。
還是那句“人民需要什么,五菱就制造什么?!蔽辶夂旯庳瀼氐降琢?,既然要打響年輕化,就開始往“潮流”、“時尚”、“個性”、“性價比”這些關鍵詞下手。
顯而易見,五菱已經(jīng)成為了極具社交屬性的時尚潮流單品。
私域平臺最大的價值,就是其聚合之后所產(chǎn)生的勢能,這個勢能才是其整體價值的核心要素。五菱宏光以用戶的視角出發(fā),帶動有相同愛好的車主一起“玩起來”,五菱宏光也能由此變成“網(wǎng)紅車”。
寫在最后,通過五菱就可以知道,無論什么品牌要想破圈層,前提是生產(chǎn)大眾“喜聞樂見”的產(chǎn)品,有了前沿的產(chǎn)品洞察力,就需要搭建好能與用戶溝通的橋梁,私域讓品牌與用戶直連,更能創(chuàng)造出最全面的價值。